RÉSOLUTION ALTERNATIVE DES LITIGES DE CONSOMMATION

En cas de litige, le consommateur peut s’adresser à l’entité suivante de résolution alternative des litiges de consommation :

Algarve

CIMAAL (Centre d’Information, de Médiation et d’Arbitrage des Conflits de Consommation de l’Algarve)
www.consumidoronline.pt

Avª. 5 de Outubro, nº. 55, R/C Dtº.
8000-075 Faro, Portugal

Téléphone : 289 823 135 (Appel vers le réseau fixe national)
E-mail : info@consumoalgarve.pt

Autres Régions

Porto

CICAP (Centre d’Information de Consommation et d’Arbitrage de Porto)
www.cicap.pt

Centre

CACRC (Centre d’Arbitrage des Conflits de Coimbra)
www.centrodearbitragemdecoimbra.com

Lisbonne

CACCL (Centre d’Arbitrage des Conflits de Consommation de Lisbonne)
www.centroarbitragemlisboa.pt

Alentejo

CNIACC (Centre National d’Information et d’Arbitrage des Conflits de Consommation)
www.cniacc.pt/pt

Madère

CACCRAM (Centre d’Arbitrage des Conflits de Consommation de la Région Autonome de Madère)
www.madeira.gov.pt/cacc/

Pour plus d’informations, vous pouvez consulter le Portail du Consommateur : www.consumidor.pt

Avis important : La seule version juridiquement valide de ces informations sur la résolution alternative des litiges de consommation est la version en portugais. Cette traduction en français est fournie à titre indicatif uniquement et ne peut être utilisée à des fins juridiques.