La politique de confidentialité du site web katyxavier.pt peut faire l’objet de mises à jour et de modifications sans préavis. Veuillez nous contacter pour plus d’informations sur nos politiques de confidentialité et si la manière dont nous gérons la conformité au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) n’est pas claire.
Qui sommes-nous
Katy Xavier s’engage à protéger les données personnelles des Clients/Utilisateurs des produits et services de Katy Xavier, ainsi que les données personnelles dans toutes les situations où un traitement de données personnelles a lieu. Dans ce contexte, la présente Politique a été élaborée, laquelle repose sur son engagement à respecter les règles de protection des données personnelles.
Pourquoi cette politique de protection des données personnelles
Cette Politique vise à informer les Clients/Utilisateurs des règles générales de traitement des données personnelles, qui sont collectées et traitées dans le strict respect des dispositions de la législation sur la protection des données personnelles en vigueur à tout moment, notamment le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (« RGPD »).
Katy Xavier respecte les meilleures pratiques en matière de sécurité et de protection des données personnelles, ayant adopté à cet effet les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour se conformer au RGPD et garantir que le traitement des données personnelles est licite, loyal, transparent et limité aux finalités autorisées.
Katy Xavier s’engage à protéger et à garantir la confidentialité des données personnelles, ayant adopté les mesures qu’elle juge appropriées pour assurer l’exactitude, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles, ainsi que tous les autres droits dont disposent les titulaires respectifs.
Les règles prévues dans cette Politique de Protection des Données complètent les dispositions en matière de protection et de traitement des données personnelles prévues dans les contrats que les Clients/Utilisateurs concluent avec Katy Xavier, ainsi que les règles prévues dans les termes et conditions qui régissent l’offre des divers produits et services, dûment publiés sur le site web.
Que couvre cette politique de protection des données
Cette Politique de Protection des Données s’applique exclusivement à la collecte et au traitement des données personnelles dont Katy Xavier est responsable, dans le cadre des services et produits mis à disposition de ses Clients/Utilisateurs et dans toutes les situations où un traitement de données personnelles est effectué par Katy Xavier.
Le site web de Katy Xavier peut inclure des liens vers d’autres sites web qui ne sont pas affiliés à Katy Xavier. La fourniture de tels liens est faite de bonne foi, et Katy Xavier ne peut être tenue responsable de la collecte et du traitement des données personnelles effectués via ces sites web, ni assumer de responsabilité concernant ces sites web, notamment en ce qui concerne leur exactitude, leur crédibilité et leurs fonctionnalités.
Que sont les données personnelles
Les données personnelles sont toute information, de quelque nature que ce soit et quel que soit leur support, y compris le son et l’image, relative à une personne physique identifiée ou identifiable.
Est considérée comme identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, des identifiants électroniques ou à un ou plusieurs éléments spécifiques de son identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale.
En quoi consiste le traitement des données personnelles
Le traitement des données personnelles consiste en une opération ou un ensemble d’opérations effectuées sur des données personnelles ou des ensembles de données personnelles, par des moyens automatisés ou non, notamment la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, l’adaptation, la récupération, la consultation, l’utilisation, la divulgation, la diffusion, la comparaison, l’interconnexion, la limitation, l’effacement ou la destruction.
Qui est le responsable du traitement des données
L’entité responsable du traitement des données personnelles est Katy Xavier elle-même, qui détermine les finalités et les moyens du traitement.
À cet effet, si le titulaire des données personnelles doit contacter le responsable du traitement, il peut le faire par les moyens et contacts indiqués ci-dessous :
Via le site web de Katy Xavier – en utilisant le formulaire de contact ou les méthodes de contact alternatives fournies dans le pied de page du site web.
Qui est le délégué à la protection des données
Le délégué à la protection des données joue un rôle important dans le traitement des données personnelles, en veillant, entre autres, à la conformité des traitements de données avec la législation en vigueur, en vérifiant le respect de cette Politique de Protection des Données et en établissant des règles claires pour le traitement des données personnelles, garantissant que tous ceux qui confient le traitement de leurs données personnelles à Katy Xavier savent comment leurs données sont traitées et quels droits ils ont à cet égard.
Ainsi, les titulaires de données personnelles, s’ils le souhaitent, peuvent adresser une communication au délégué à la protection des données concernant des questions liées au traitement des données personnelles, en utilisant à cet effet les contacts fournis sur la page « Contacts ».
Quels types de données personnelles sont traités
Katy Xavier, dans le cadre de ses activités, traite les données personnelles nécessaires à la prestation de services et/ou à la fourniture de produits, ainsi que, dans le cadre de l’intervention sociale, des données telles que le nom, l’adresse, le numéro de téléphone et l’adresse e-mail, conformément aux informations plus détaillées fournies aux titulaires des données personnelles.
Sans préjudice du respect des dispositions légales concernant la conservation et la transmission des données à des fins d’enquête, de détection et de répression des crimes graves, ainsi que d’autres traitements auxquels elle est légalement obligée, les données de trafic, de localisation géographique, de profil et/ou de consommation des Clients/Utilisateurs seront traitées par Katy Xavier dans la mesure où elles sont nécessaires à la prestation des services respectifs. Ainsi, en fonction de la localisation, du profil et/ou de la consommation, les Clients/Utilisateurs auront accès, notamment, à des fonctionnalités spécifiques des services, à des suggestions de contenus et à des services d’information de proximité.
Les informations de localisation peuvent également être enregistrées et transmises aux organisations légalement autorisées à recevoir des appels d’urgence, afin de répondre aux appels reçus.
Les données personnelles, de trafic, de localisation géographique, de profil et/ou de consommation sont également traitées à des fins de marketing ou de diffusion d’offres de biens ou de services de Katy Xavier, si le titulaire respectif l’a autorisé.
Les données personnelles seront également traitées, si le titulaire respectif l’a autorisé, pour la diffusion de services d’information et de répertoires dans le cadre du service universel, y compris la transmission à des tiers pour la publication de ces répertoires et la prestation de services d’information.
S’il existe un consentement préalable du Client/Utilisateur, celui-ci peut être retiré à tout moment, sans toutefois compromettre la licéité du traitement effectué sur la base du consentement précédemment donné.
Quand et comment collectons-nous vos données personnelles
Katy Xavier collecte vos données personnelles, notamment par téléphone, par écrit et via le site web, en garantissant, chaque fois que nécessaire, le consentement préalable du titulaire des données personnelles.
Certaines données personnelles sont indispensables à l’exécution du contrat et, en cas d’absence ou d’insuffisance de celles-ci, Katy Xavier ne pourra pas fournir le produit ou le service en question.
Si le titulaire des données personnelles n’est pas un Client/Utilisateur de Katy Xavier, ses données personnelles ne seront traitées que lorsqu’elles sont mises à disposition, notamment par la souscription à l’envoi de newsletters, auquel cas les règles de cette Politique de Protection des Données s’appliqueront.
Les données personnelles collectées peuvent être traitées informatiquement et de manière automatisée ou non automatisée, en garantissant dans tous les cas le strict respect de la législation sur la protection des données personnelles, étant stockées dans des bases de données spécifiques créées à cet effet et, en aucun cas, les données collectées ne seront utilisées à une autre fin que celle pour laquelle elles ont été collectées ou pour laquelle le consentement a été donné par le titulaire des données.
Qui sont les destinataires des données personnelles
Sans préjudice des destinataires indiqués tout au long de cette Politique de Protection des Données, Katy Xavier peut communiquer les données personnelles du Client/Utilisateur dans le but de respecter des obligations légales, notamment aux entités policières, judiciaires, fiscales et réglementaires.
Quelles sont les finalités du traitement des données personnelles
En général, les données personnelles collectées servent de base et sont destinées à la gestion de la relation contractuelle, à la prestation des services contractés et à l’adaptation des services aux besoins et intérêts du Client/Utilisateur. Katy Xavier peut également, dans la mesure où cela est légalement admissible, utiliser les données personnelles fournies par le titulaire à d’autres fins, telles que l’envoi de suggestions, la diffusion d’informations institutionnelles sur la marque, la communication de campagnes, promotions, publicités et actualités sur les produits et/ou services de Katy Xavier, ainsi que la réalisation d’études de marché ou d’enquêtes d’évaluation.
Combien de temps conservons-nous vos données personnelles
La durée pendant laquelle les données personnelles sont stockées et conservées varie en fonction de la finalité pour laquelle les informations sont traitées.
En effet, il existe des exigences légales qui obligent à conserver les données pendant une période minimale. Ainsi, lorsqu’il n’existe pas d’exigence légale spécifique, les données seront stockées et conservées uniquement pendant la période minimale nécessaire à la poursuite des finalités qui ont motivé leur collecte ou leur traitement ultérieur, conformément à la loi.
Quels sont vos droits en tant que titulaire
En tant que titulaires des données personnelles, les Clients/Utilisateurs se voient garantir, à tout moment, le droit d’accès, de rectification, de mise à jour, de limitation et de suppression de leurs données personnelles (sauf pour les données indispensables à la prestation des services par Katy Xavier, dûment identifiées dans le formulaire comme étant obligatoires, ou pour le respect des obligations légales auxquelles le responsable du traitement est soumis), le droit de s’opposer à leur utilisation à des fins commerciales par Katy Xavier et de retirer leur consentement, sans que cela compromette la licéité du traitement effectué sur la base de ce consentement, ainsi que le droit à la portabilité des données.
Comment pouvez-vous accéder, rectifier, mettre à jour, limiter, supprimer, vous opposer au traitement de vos données personnelles ou retirer votre consentement
Sans préjudice des dispositions du RGPD, le titulaire des données personnelles peut le faire directement ou par demande écrite adressée au responsable du traitement respectif, via les contacts fournis à cet effet dans le présent document, ainsi que via les autres contacts mis à disposition par Katy Xavier.
Comment pouvez-vous vous opposer à la réception de contacts à des fins de marketing
Katy Xavier peut promouvoir des actions de communication auprès de ses Clients/Utilisateurs concernant de nouveaux produits ou services, notamment par téléphone, e-mail, SMS, MMS ou tout autre service de communication électronique, si le titulaire des données personnelles a donné son consentement à cet effet.
Si le titulaire des données personnelles ne souhaite plus recevoir ces communications, il peut, à tout moment, retirer son consentement à l’utilisation de ses données à des fins de marketing.
Comment pouvez-vous déposer une réclamation
Sans préjudice de la possibilité de déposer des réclamations directement auprès de Katy Xavier via les contacts fournis à cet effet, le Client/Utilisateur peut déposer une réclamation directement auprès de l’Autorité de contrôle, qui est la Commission Nationale de Protection des Données (CNPD), en utilisant les contacts fournis par cette entité à cet effet.
Quelles mesures Katy Xavier a-t-elle adoptées pour assurer la sécurité de vos données personnelles
Katy Xavier s’engage à garantir la protection de la sécurité des données personnelles qui lui sont mises à disposition, ayant approuvé et mis en œuvre des règles strictes à cet égard. Le respect de ces règles constitue une obligation pour tous ceux qui y accèdent légalement.
Compte tenu de l’engagement et de la préoccupation que Katy Xavier manifeste pour la défense des données personnelles, diverses mesures de sécurité, de nature technique et organisationnelle, ont été adoptées afin de protéger les données personnelles qui lui sont fournies contre leur diffusion, leur perte, leur utilisation abusive, leur modification, leur traitement ou leur accès non autorisé, ainsi que contre toute autre forme de traitement illicite.
En outre, les entités tierces qui, dans le cadre de la prestation de services, traitent les données personnelles des Clients/Utilisateurs au nom et pour le compte de Katy Xavier sont tenues, par écrit, de mettre en œuvre des mesures techniques et de sécurité appropriées qui, à tout moment, satisfont aux exigences prévues par la législation en vigueur et garantissent la défense des droits du titulaire des données (notamment la protection de la confidentialité et des données personnelles des Clients/Utilisateurs).
À cet effet, sur le site web de Katy Xavier, les formulaires de collecte de données personnelles nécessitent des sessions chiffrées du navigateur, et toutes les données personnelles fournies sont stockées de manière sécurisée dans les systèmes de Katy Xavier, qui, à leur tour, se trouvent sur le serveur de Katy Xavier, couverts par toutes les mesures de sécurité physiques et logiques que Katy Xavier a jugées indispensables pour protéger les données personnelles.
Malgré les mesures de sécurité adoptées par Katy Xavier, Katy Xavier avertit tous ceux qui naviguent sur Internet qu’ils doivent adopter des mesures de sécurité supplémentaires, notamment en s’assurant qu’ils utilisent un ordinateur et un navigateur mis à jour en termes de correctifs de sécurité correctement configurés, avec un pare-feu actif, un antivirus et un anti-spyware, et qu’ils vérifient l’authenticité des sites qu’ils visitent sur Internet, en évitant les sites dont ils ne font pas confiance à la réputation.
Dans quelles circonstances y a-t-il communication de données à d’autres entités (tiers et sous-traitants)
Katy Xavier, dans le cadre de ses activités, peut faire appel à des tiers pour la prestation de certains services. Parfois, la prestation de ces services implique un accès, par ces entités, aux données personnelles des Clients/Utilisateurs. Lorsque cela se produit, Katy Xavier prend les mesures appropriées pour garantir que les entités ayant accès aux données sont réputées et offrent les plus hautes garanties à ce niveau, ce qui est dûment consacré et garanti contractuellement entre Katy Xavier et la ou les entités tierces.
Ainsi, toute entité sous-traitée par Katy Xavier traitera les données personnelles de nos Clients/Utilisateurs, au nom et pour le compte de Katy Xavier, en adoptant les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles contre une destruction accidentelle ou illicite, une perte accidentelle, une modification, une diffusion ou un accès non autorisé, et contre toute autre forme de traitement illicite.
Dans tous les cas, Katy Xavier reste responsable des données personnelles qui lui sont mises à disposition.
Dans quelles circonstances transférons-nous vos données personnelles
La prestation de certains services par Katy Xavier peut impliquer le transfert de vos données en dehors du Portugal, y compris en dehors de l’Union européenne ou vers des organisations internationales.
Dans de tels cas, Katy Xavier respectera strictement les dispositions légales applicables, notamment en ce qui concerne la détermination de l’adéquation du ou des pays de destination en matière de protection des données personnelles et des exigences applicables à ces transferts, y compris, le cas échéant, la conclusion d’instruments contractuels appropriés qui garantissent et respectent les exigences légales en vigueur.
Comment pouvez-vous être informé des modifications à la politique de protection des données personnelles de Katy Xavier
Katy Xavier se réserve le droit d’apporter, à tout moment, des ajustements ou des modifications à la présente Politique de Protection des Données Personnelles, ces modifications étant dûment publiées sur les différents canaux de communication de Katy Xavier.
Résolution des litiges en ligne
En cas de litige, le consommateur peut recourir à une Entité de Résolution Alternative des Litiges de Consommation, conformément à la Loi n° 144/2015 du 8 septembre. Consultez la liste des entités sur www.consumidor.pt.
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Dernière mise à jour : juin 2025
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